Gestão que salva tempo e vidas: o papel estratégico das operações em saúde
Em um sistema de saúde cada vez mais pressionado por urgências, complexidade assistencial e demandas por resposta imediata, a gestão de operações deixou de ser “bastidor” para se tornar parte decisiva do cuidado. É ela que garante que pessoas, processos, tecnologia e protocolos funcionem de forma integrada, especialmente quando o atendimento acontece fora do ambiente hospitalar tradicional, em operações remotas, ambientes de risco e serviços que não podem parar.
